株式会社 マインドフィールド
電話 092-707-3953
Fax 092-707-3954
お客様のニーズに合わせ、的確な物流体制のご提案
受注から代金回収まで総合的に構築いたします。
また不足部分だけでも支援いたします。
フルフィルメントの機能
フルフィルメントの6つの機能は揃っているか？
受注から代金回収まで6機能に分類できます。それぞれを的確に判断し、総合的に構築するか、不足分を補っていくかを考察いたします。
フルフィルメントの重要性
- 顧客キャンセル・返品の防止は対応できているか？
- 顧客満足度は十分か？
- 商品到着日は適切か？
- 事業全体の利益に貢献しているか？
- クレーム対応は適切か？